Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2023. november 15.

1. Bevezetés

A Hopano Ramoki Kft. (a továbbiakban: "Szolgáltatónk", "Cégünk", "Mi") elkötelezett az ügyfelei és weboldalunk látogatói adatainak védelme mellett. Jelen Adatvédelmi Szabályzat (a továbbiakban: "Szabályzat") ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük Önnek, mint weboldalunk látogatójának (a továbbiakban: "Látogató", "Ön") személyes adatait.

2. Az adatkezelés alapjai

A weboldalunk használata során bizonyos személyes adatokat gyűjtünk, amelyek kezelésének jogalapjai a következők lehetnek:

  • Ön hozzájárulása (pl. hírlevél feliratkozáskor)
  • Szerződés teljesítése (pl. termékrendelés esetén)
  • Jogi kötelezettség (pl. számlakiállítás)
  • Legítim érdek (pl. weboldal biztonságának érdekében)

3. Gyűjtött adatok típusai

Weboldalunk használata során a következő típusú adatokat gyűjthetjük:

3.1. Automatikusan gyűjtött adatok

  • IP-cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Látogatás dátuma és ideje
  • Oldalhívások és navigációs útvonal

3.2. Ön által megadott adatok

  • Név és elérhetőségi adatok (email, telefonszám)
  • Számlázási és szállítási adatok
  • Egyéb, üzenetküldés vagy regisztráció során megadott adatok

4. Sütik (Cookies) használata

Weboldalunk sütiket (cookies) használ a felhasználói élmény javítása, a forgalom elemzése és a hirdetések személyre szabása érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön eszközére helyezünk el.

A sütik típusai:

  • Szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek
  • Teljesítmény sütik: a látogatói statisztikák gyűjtésére szolgálnak
  • Funkcionális sütik: a felhasználói beállítások megjegyzésére szolgálnak
  • Marketing sütik: a releváns hirdetések megjelenítéséhez használjuk

A sütik kezeléséről részletesebben a Cookie-szabályzatunkban olvashat.

5. Adatvédelmi jogai

Az általunk kezelt személyes adataihoz kapcsolódóan Ön rendelkezik a következő jogokkal:

  • Hozzáférési jog: információt kérhet személyes adatai kezeléséről
  • Javítási jog: kérelmezheti helytelen adatainak javítását
  • Törlési jog: bizonyos esetekben kérelmezheti adatainak törlését
  • Korlátozási jog: kérelmezheti adatkezelés korlátozását
  • Adathordozhatósági jog: megkaphatja adatait géppel olvasható formában
  • Kifogásolási jog: tiltakozhat adatkezelése ellen

Jogainak érvényesítéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@hopano-ramoki.sbs email címen vagy a +36 1 250 8712 telefonszámon.

6. Adatvédelmi incidensek

Minden erőfeszítést megteszünk az adatai biztonságának védelme érdekében. Ha mégis adatvédelmi incidens történne, amely jelentős kockázattal járna Ön számára, arról a jogszabályban meghatározott módon és időn belül értesítjük.

7. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:

Hopano Ramoki Kft.
1061 Budapest, Andrássy út 35
Telefon: +36 1 250 8712
Email: info@hopano-ramoki.sbs